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海丰社区居委会“三小点”构建“大和谐”
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海丰社区居委会“三小点”构建“大和谐”
海丰社区居委会将调解小纠纷、整改小隐患、办好小事情作为工作重点,巩固和谐社区建设成果,以身边的点点滴滴构建起和谐社区关系。
调解“小纠纷”构筑大和谐。“要不是居委会及时出面调解,我们几家人的矛盾会越来越大的。”老赵感叹地说。上农小区10号楼是平房区,老房子隔音不好,张某家养了一只大狗,整天拴在家里,到了晚上狗会大声吠叫,附近有几位年纪大的居民总是会被狗叫惊醒,日积月累矛盾爆发,几家人就在门口吵了起来,居委会得到消息后,立即赶到平稳大家的情绪,将事情经过了解清楚后,与张某耐心了解沟通后,张某同意将狗妥善安置,一场矛盾纠纷化于无形。
整改“小隐患”积累大平安。“咱们居委会的人经常走西串东的,一发现安全隐患,就不停地督促着让整改。”家住8号楼的王阿姨为人节俭,破旧的家具和纸盒都不愿意扔掉,喜欢堆放在自家的楼道里。居委会的工作人员每天走访时都要去她家看看,并且叮嘱居民们不要在楼道堆物,留出消防通道。王阿姨说:“我知道这是为了我们自己的安全着想,我不会再在楼道里堆杂物了。”
办好“小事情”赢得大满意。退休人员许奶奶,因患有高血压、心脏病,行动不便,儿女们在外地忙于工作。每次医药费报销时居委会都会在上门服务的同时为其解决一些生活中的实际困难。一次晚饭后居委会的工作人员在小区里散步遇见许奶奶,聊天中得知老人因故停药已经有两天,便立即与老人儿子联系,了解其用药名称,来回跑了几十里把药送到老人手里。老人握着工作人员的手一个劲的说谢谢。
上农办事处上农居委会通过“三小点”构建小区大和谐,为达成美丽农场幸福社区目标献力献策。(作者:曹楚菡 编辑:向阳)
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