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海丰社区海丰办事处“大讨论活动”工作初显成效

    

海丰社区海丰办事处“大讨论活动”工作初显成效

新成效 新举措 新提升 新风貌

 
  为进一步凸显对标大讨论工作成效,巩固学习成果,找准发展定位,创新发展思路,为殷实农场“三三工程”建设夯实发展基础,近日,海丰办事处不断督促推进各部门大讨论工作,快马加鞭促提升,再次对标求实效。
 
  自大讨论活动开展以来,海丰办事处按照高起点,寻标定标;走出去,精准对标;细研讨,科学立标;抓落实,确保达标;促发展,提升创标的 “五步走”推进思路,有序开展,目前已进入整改提升阶段,各条线、各部门分别按照自己的推进方案和对标计划有序进行,目前已取得初步成效。
 
  规范管理有新成效。自大讨论活动开展以来,各部门首选动作就是对相应的制度进行了完善,如窗口单位的服务制度、物业管理部门的维修制度、财务的管控制度、综治办的安全管理及整改制度等。另外,各部门对队伍管理、人员管理、责任定位、工作流程也进行了细化,如员工的考勤考核、仪容仪表、服务标准、操作规范等,对所有员工的责任分工也进行了再次细化,确保服务流程不走样,责任落实到专人。
 
  居民服务有新举措。办事处各部门以对标大讨论为契机,找准对标方向,整改自身不足,进一步创新了为民服务举措,如受理中心的“阳光365”错时服务,物业的助老绿色通道服务、居委会联合团支部开展的结对助老,为特殊人群安装紧急呼叫机等,在细节之处彰显关怀,提升居民满意度,增强居民幸福感。在下一步的工作开展中,各部门还将进一步完善和探索新的服务方式,确保将对标工作成果落到实处。
 
  业务水平有新提升。大讨论活动工作推进期间,办事处组织相关条线人员到大丰港半岛温泉及崇明新海镇进行了“走出去”对标,分别就礼仪培训、会务接待、硬件设备维护、人员管理等方面作了详细的交流,以及事务受理、社会保障、志愿服务、物业管理、党建引领等方面进行了交流,对规范服务,更好的展示社区形象起到了很好的推动作用。此外,办事处还积极组织内训工作,将对标学习成果通过内训的方式进行带动提升,并积极组织劳动竞赛,营造你争我赶的学习氛围。
 
  文化建设有新风貌。自大讨论活动工作开展以来,海丰办事处进一步对文化建设进行了升华,形成了新的文化氛围,如活动中心、居委会的宣传阵地建设,各部门员工的文化理念教育、青年员工的归属感、幸福感、主人翁意识逐步增强等,都是此次大讨论工作带来的成效,此外,小区居民的美丽建设意识也逐步增强,美丽楼组、最美身边人等评比活动的开展对小区居民的文明居家意识起到了很好的灌输作用。
 
  下一步,海丰办事处将按照前期制定的大讨论活动推进思路,紧扣殷实农场“三三工程”建设,围绕办事处发展实际,创新发展思路,夯实发展基础,找准发展定位,进一步推动殷实农场幸福社区建设迈上新台阶。(作者:冯嘉颖 编辑:向阳)