五四公司星辉蔬菜线上销售迎来开门红

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　　在新冠肺炎疫情防控期间，五四公司所属上海星辉蔬菜有限公司主动出击、积极应对，以“足不出户 新鲜到家”的承诺开辟线上营销频道，履行国有企业保障市民“菜篮子”的责任使命，2020年第一季度，星辉线上销售蔬菜大米等农产品与往年同期相比增长四倍，迎来了经济效益和社会效益的开门红。

　　绝不涨价，是星辉对每位市民的承诺。疫情正值春节假期，一方面大量职工、民工返乡，日常供应商超、卖场生产订单都成倍增加，星辉蔬菜基地面临劳动力紧缺的现状；另一方面大多数市民产生购物恐慌、选择囤积日常物品，不少商家选择“坐地起价”、供应限量，市场上甚至出现了高价菜、天价菜。特殊时期，星辉蔬菜第一时间成立防疫保供应小组，由企业党政领导亲手抓，并在微信平台发文“绝不涨价”，保质保量、供应充足，确保更多市民吃上新鲜、优质的健康蔬菜?！熬徽羌邸闭庖蛔爻信狄痪⒊?，企业公众号平台一夜间吸粉500余人，截止目前，商城订单8530单，并得到了广大市民、客户的口口相传，为“星辉”品牌赢得了口碑。

　　丰富餐桌，整合旗下优质农副产品资源。考虑到疫情期间出行不便，如果丰富市民的餐桌，坐在家中动动手指就能享有新鲜、优质的蔬菜、大米、水果等，满足每日生活所需，是星辉商城致力思考解决的问题。故星辉蔬菜第一时间科学谋划、精准施策，满足不同客户需求。一是遴选当季优质时令蔬菜上架星辉商城，并区分不同客户推出时令蔬菜、精品蔬菜套装、土鸡蛋套装；二是整合博露农业旗下便于运输、易于存储的优质大米，推出包月、包季、包年会员优惠活动；三是对线上订单进行不定期回访、维护，转移部分线上客户到线下，提高满意度、复购率，并针对线下客户推出星辉时令草莓，打造春季爆款产品，为避免物流损伤，采取自提或就近送货上门方式。

　　全员出击，发挥党员职工突击队力量。防疫期间，星辉蔬菜全体职工凝心聚力、服务市民，成立防疫保供应党员突击队、团员青年突击队、职工志愿者突击队，本着“哪里需要去哪里”的精神，随时响应、服务蔬菜生产、采收、礼盒包装、送货等突击任务，做好星辉商城各项协调服务工作。一是开展全员营销，鼓励全体职工通过分享朋友圈引流至微信商城，营造全员营销的浓厚氛围；二是结合“三八节”开展“星辉蔬果点亮女神节”活动，让广大女职工成为星辉蔬果代言人，用星辉蔬果、博露大米、土鸡蛋、草莓做美食分享，让女职工撑起宣传营销的半边天。

　　贴心服务，打造新片区家门口的“菜园子”。在海湾镇实行小区封闭式管理后，星辉蔬菜主动对接海湾镇，开辟了便民蔬菜服务通道，打造新片区家门口的“菜园子”，对海湾镇星火、燎原、五四等8个居委会进行无缝对接，每日供应30元6个品种不低于8斤的新鲜蔬菜，做到了上午下单，下午配送的上门贴心服务。前期，通过分发宣传海报对8个社区进行了地推，引导市民通过扫描二维码进行线上下单，对年龄较大的市民，建立便民蔬菜服务微信群，进行群内联系客服下单。在送货服务上，由居住在相应小区或居住较近小区的突击队成员一对一匹配各个小区作为配送员，利用下班时间、开私家车为居民送菜，对未隔离的市民，送货至各个居委，贴好标签前来认领，对正在隔离的市民，联系居委志愿者，由志愿者送到市民家中。

　　病毒无情，星辉有爱；保障餐桌，国企担当；春暖花已开，美好可期待。星辉人将继续战斗在防疫保供的道路上，为保障好市民的餐桌贡献应有的力量。(徐小雪 )

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