糖酒集团持续推进建设劳模创新工作室

助力集团“十四五”高质量发展

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　　近年来，糖酒集团认真贯彻党的十九大精神，把劳模创新工作室作为大力弘扬劳模工匠精神，建设知识型、技能型、创新型产业工人队伍的一项重要举措，积极推进了劳模工匠、先进职工创新工作室建设活动。集团糖业、酒业、特色零售业三大核心产业已建或正筹建“劳模工匠、技师创新工作室”7家，“青年创新工作坊”1家，其中，“郁非4S服务劳模创新工作室”被授予上海市“劳模创新工作室”，“毛严根酿酒技能大师工作室”被上海市人社局授予上海市技能大师工作室，“黄春明劳模服务创新工作室”和“宋立新技师工作室”被命名为光明食品集团层级的劳模、先进职工工作室。

试点实践　典型引路　逐步深入　

　　2015年，在糖酒集团党委领导和工会指导下，第一食品在集团内率先创建了由上海市劳模郁非领衔、14位优秀一线班组长、营业员组成的“郁非4S服务劳模创新工作室”，初步建立了组织保障制度和运行机制，使劳模创新工作室“有制度、有阵地、有团队、有目标、有课题、有活动”，使一批优秀服务人员聚集在劳模郁非周围，学技术、钻业务、练技能、攻难关。

　　与郁非同年被授予“上海市劳动模范”的黄春明是捷强连锁30分店店长。2016年，捷强公司着手劳模创新工作室建设工作，考虑到门店面积小，员工少，最初是以“劳模示范店”命名，主要通过开展“劳模1+7”带教延伸服务，带教店长、管理员、营业员，推动劳模示范效应延展和扩大。后续随着劳模示范店建设工作的推进，2018年正式创建“黄春明劳模创新工作室”。

加强引导　完善机制　整体推进。

　　在创建2个试点工作室基础上，2018年，为进一步激发劳模创新工作室创造活力，依据上海市总工会、光明食品集团相关指导意见，糖酒集团工会制定了《劳模（先进）、职工（大师、技师）创新工作室管理办法》，从工作室人员组成、创建标准、创建程序、管理考核、表彰奖励明确了创建工作要求，并在工会条线全面动员和部署了劳模工作室创建工作，初步形成整体推进、上下联动的工作格局。2018年，金枫酒业“上海工匠”毛严根荣获“全国轻工业劳动模范”后，金枫酒业石库门酿酒有限公司随即创建了“毛严根酿酒技能大师工作室”。工作室致力于黄酒产业高技能领军人才的培养，通过开展带徒传技、技术攻关、技能推广等群众性技术创新活动，引领与带动员工队伍技能素质的全面提升。同年，公司还创办了“宋立新技师工作室”，立足在一线班组，结合小发明、小创造、小革新、小设计，解决岗位中的生产技术管理问题。

内外学习　对标提升　突出创新

　　为拓宽劳模工作室创建思路和方法，一方面，集团工会邀请“全国示范性劳模创新工作室”带头人、宝钢股份全国劳模王军前来授课、传授经验和心得；另一方面，积极组织工会干部参加上级工会组织的劳模工作室学习交流活动。第一食品、捷强连锁、金枫石库门也主动“走出去”，利用外出考察、内部互学、座谈交流等形式，拓展视野、学习先进，互学借鉴，对如何结合企业实际，更好发挥劳模工匠示范引领作用，更好健全组织体系，运营好劳模工作室，培养造就高技能人才队伍，凝聚发展攻坚合力有了更为系统地认识。

激发活力　攻坚克难　展现作为

　　2020年，第一食品积极开展劳模服务进门店、进社区，进企业“三进”特色服务，工作室成员相继到上海市总工会、市委组织部以及长桥街道等小区，把第一食品品牌产品和优质服务送到消费者身边，得到政府机关、企业、街道和居民们的一致赞扬?！拔逦骞何锝凇薄吧虾Ｂ糜谓凇逼诩洌舴呛凸ぷ魇页稍被故状巫呓暗谝皇称分辈ゼ洹敝辈ゴ?，为企业探索新零售模式积极贡献力量?？挂弑９┱揭咧?，工作室成员更是带着一份诚挚的爱心，分别前往上海市中医院、上海市第一人民医院和上海杨浦区川北街道，对一线医务工作者、社区志愿者开展慰问，用实际行动诠释了“服务是光明最好的品牌”，为擦亮“光明食品、上海购物”城市新名片做出了贡献。

　　毛严根酿酒技能大师工作室则紧紧围绕公司“泛米酒”战略定位，加大对金酒、清酒、低度米酒等新品类的研发，打造富有特色的特型黄酒。目前他所带领的团队，多为高学历、高职称、高技能专业技术人才，工作室经?？辜际踅涣?，实施产品技术、工艺配方攻关，解决生产技术难题，为企业开拓市场做出不懈努力。除了向工作室成员耐心细致传授技艺之外，毛严根还定期对技术工人进行理论实践培训，通过“高师带徒”已培育黄酒酿造高级技师2名、技师11名、高级工9名，为培养黄酒产业高技能人才做出了贡献。

　　黄春明劳模服务创新工作室由10名优秀店长组成。工作室形成了以“放心、舒心、称心、耐心、虚心、真心”为核心的“六心”工作法。2020年，捷强公司将“六心”工作法汇编成服务培训教材，运用于日常店长、营业员培训，以提升队伍整体服务水平。在企业推动“终端活”机制改革中，工作室成员所在门店先行先试，主动承担了试点改革工作。2019年，10家门店销售收入占全部182家门店零售总额的11%，实现利润608万元?；拼好骼湍７翊葱鹿ぷ魇也唤鍪瞧笠灯放菩蜗蟮摹敖鹱终信啤?，更是企业经营中攻坚克难的生力军。

展望未来　紧扣发展　抓好工作

　　五年探索实践，糖酒集团劳模创新工作室建设虽然初见成效，但我们也看到建设中存在的一些问题：认识不平衡、没有形成多方合力；重创建轻管理、制度机制不完备；重形式轻内涵、成果成效不显著等等。站在集团“十四五”改革发展新的历史起点上，面对新形势新任务新要求，如何紧扣高质量发展，进一步提升劳模创新工作室创建质量和水平，未来五年，要重点抓好七方面工作。

　　一是强化“协同”推进。集团及各企业要形成“党委统一领导、行政重视支持、工会组织推进、部门密切配合、劳模先进领衔、职工广泛参与”的良好工作格局。要注重把握好“三个结合”：一要与加强党的领导、学习劳模工匠精神、弘扬“员工第一、崇尚奋斗、爱与尊重”的企业文化建设相结合；二要把创建工作与企业转型升级、管理服务提升、产品技术进步相结合；三要与培育新时期“糖酒劳模工匠”和打造“知识型、技能型、创新型”产业高技能职工队伍相结合。

　　二是强化“目标”管理。一要与年度党建整体工作同步部署和推进并细化考核要求；二要加大工作力度，推动“劳模创新工作室”在不同产业板块深入开展，使工作室数量不断扩大，质量不断提高，为企业培育和造就更多的“一线创新人才”；三要完善激励制度，今后，集团工会每年将组织一次评估，对成绩突出的创新工作室及其成员给予相应精神或物质奖励，对作用发挥不佳、措施不力的创新工作室实施退出机制。

　　三是强化“标准”运行。集团要进一步完善《劳模（先进）、职工（大师、技师）创新工作室管理办法》，明确创建条件和任务、政策扶持、运作模式、管理考核等相关内容，以图文并茂形式展示工作室典型案例，提供制度模板，使创建工作“标准清晰可见、操作具体可学”。

　　四是强化“功能”定位。过去五年，糖酒集团创新工作室建设初见成效，未来“十四五”，工作室作用效能需要进一步激发。第一食品、捷强公司作为服务型创新工作室，要在适应市场需求、改进服务流程、拓展服务手段上持续创新，要着力挖掘郁非4S服务、黄春明“六心”工作法内涵，将其纳入企业服务标准和规范，纳入企业营运管理考核体系，全面提升门店服务质量和水平。金枫酒业、凤糖公司毛严根、林陆野、韦文忠等劳模创新工作室作为生产技术研发型创新工作室，要着力发挥二方面作用，一是开展群众性技术攻关、技术革新和工艺研发，二是传授技艺，培养和造就一大批高技能人才，为企业实施创新驱动发展战略提供人才保证和技能支撑。

　　五是强化“成果”导向。集团及各企业工会要积极发挥承上启下作用，争取党政和各相关部门政策、资金、技术、人力支持，助推创建工作落地见效。每个工作室职责中必须要有创新创效要求，每两年至少应有1至2项成果得到各方认可或认定，产生一定的经济效益、管理效益和社会效益，使工作室真正成为传承劳模精神、劳动精神、工匠精神的“新平台”；解决生产技术难题的“攻关站”；推动企业技术创新的“孵化器”；培养高技能人才的“练兵场”。

　　六是强化“平台”搭建。要积极搭建学习平台，加大对工作室领衔人的培养力度，定期或不定期开展有针对性的培训活动,提高工作室领衔人的管理能力和工作水平，带领创新工作室不断开创新局面。同时要拓展不同企业、行业创新工作室交流合作，使工作室领衔人互学互鉴，共同提升创新能力和水平,进一步推动创新工作室不断深化发展。

　　七是强化“宣传”功能。要广泛宣传创新工作室先进事迹，总结推广其创新成果、成功经验或做法，带动更多企业开展创新工作室创建工作，积极引导广大职工以劳模工匠先进典型为榜样，扎实工作，创先争优，建功立业，为实现集团“十四五”发展战略目标而不懈奋斗。（倪卫红）

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