大雪中的坚守，只为温暖寒风中的你

光明服务集团旺都物业严阵以待确保交房顺利?

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　　近日，受寒潮影响，山东迎来今冬最强寒潮，全省多地出现降温降雪天气，烟台气温更是突破零下10摄氏度。但此时，正值光明海上海项目交付的日子，整个项目被大雪覆盖，承担服务保障工作的光明服务人冒着严寒，全员上岗，持续在户外工作五六个小时，全面巡查项目状态，及时排除冻害、积雪，为即将到来的交付工作提供保障。

　　在交付现场，值守在这里的项目员工并没有因为天气寒冷而退缩。为了给业主更尊崇、更满意的交付体验，安全人员有序地引导着过往车辆和业主，保证秩序的稳定；验房组的人员以专业的语言和娴熟的操作认真完成接待、陪验、咨询等服务工作；后勤组也坚守在场，进行扫雪融冰、道路疏通工作，确保现场的每一位业主都能感受到来自服务集团的用心。

　　早在之前，为保障完美交付，项目就成立了交付工作小组，组织编排交付工作计划，加班加点筹备交付资料，还组织各服务岗位的物业工作人员提前演练交付流程。他们说，交房工作是前期物业服务的“重头戏”，是检验基础服务能力的“试金石”，绝不允许自己放松懈怠，再苦再累再难也要坚守岗位。

　　大雪见证了凝聚在“光明服务人”身上忠于职守、爱岗敬业的高尚品格，也映射出了服务集团的凝聚力和战斗力；大雪天气中，那些化身白色“稻草人”的光明服务人，用铮铮铁骨和钢铁脊梁构筑了一幅冬日里温暖的画面。（潘涛）