农超集团党员齐攻关 年末收官添新景
2020年是“十三五”收官之年，也是全面建成小康社会之年。面对新冠疫情持续蔓延及世界经济复苏乏力等诸多不利外部因素，农超集团上下在党委引领下同舟共济、戮力同心，以八家新生代门店超市先后亮相上海各区域街头作为收官之作，对2020年交出了一份满意的答卷。
农工商超市柳州路店是2020年最后一家改建项目目标门店，临近年末，改建项目时间紧、任务重，各部门党支部一如既往，利用各自部门优势，自主形成党员攻关队伍，资源共享、协同合作，最终啃下了这块硬骨头。12月31日，农工商超市柳州路店的盛大开业为2020年画上了圆满的句号。
后勤保障好管家
门店工程改造项目是走好转型升级的第一步，综合事业部党支部作为农超集团的后勤保障主力军，以门店工程改造等重点工作为抓手，着力打造“管家式服务”，根据柳州路店的门店特色，因店制宜、突出个性，为“千店千面”打好坚实基础。
面临门店续租、内部设施陈旧、电路老化、门店招商不佳、噪音影响购物体验等诸多阻碍，综合事业部党支部联合商品事业部党支部、南区党支部共同作战，组成党员攻关团队。在极短的工期内迎难而上，克服了改建过程中遇到的各类疑难杂症。
为进一步促进信息科技赋能终端，升级收银体验，提升员工“人效”，信息部不断优化无人收银系统，党员多次放弃休息时间，赶往门店调试无人收银设备，以保障元旦购物消费高峰来临之际，收银处大排长龙的现象得以改善，门店员工减轻负担的同时，顾客亦能够享受到更多元、更便捷的结帐方式。
出谋划策智囊团
门店改建升级不能停留在表面功夫，作为传统零售行业，通过创意赋予零售终端个性化与差异化，才能由内而外、真正转型，驱动高质量发展，最终开拓出崭新的时代前景。
随着市区人口的不断导入和生活节奏的加快，顾客对于一日三餐的便捷性、形式性提出了更多的需求。为进一步改变顾客对于传统零售超市的印象，打造更有情感、有温度的新生代门店，柳州店被定位为 “餐饮+零售”的跨业态样板店，设有“光明早餐”与“光明城市厨房”两个项目。
商品事业部党员攻关队通过一次次实地考察与头脑风暴，大家共同出谋划策、规划研讨，根据柳州路店的店面特点量身打造了改造方案。最终将“光明早餐”区域打造成令人耳目一新的欧系推窗式，令前来享用早餐的顾客仿佛置身欧洲街边，带来别有风味的消费体验。早餐类型设置中西合璧、干湿混搭，为顾客提供丰富选择空间。
针对“光明城市厨房”项目试点，为提升顾客的用餐体验，最终将该区域划为280平方米?？沓ǖ那蚰诒缓侠砬蚁晗傅鼗忠圆煌牟鸵钅堪婵?，如烤鸡柜、面包房、餐食区等。质感十足的木质桌椅、全开放式厨房、柔和且优雅的灯光，处处透露着商品事业部党员攻关队的巧思。从餐点设计上来看，本着便民、为民的宗旨，餐点口味上做到品种多样，有泰式的椰香咖喱饭、上海的葱油拌面、台湾的卤肉饭，让顾客每周七天，日日有好味。
从功能设置的角度出发，为使光明城市厨房的使用进一步提质增能，党员攻关队伍还细心地为用餐区设置了自助点餐服务。每张桌子边缘都张贴着自助点餐码，当店内用餐人员较多时，顾客只需找到空位拿起手机扫一扫，通过智能化点餐系统，就可节约排队等位的时间，提高用餐效率，升级顾客体验。
除了新增的功能性服务类别外，针对常态化的零售业态也做了进一步升级。增设特色类产品，针对不同消费人群与时期，设立相应的产品专区。
攻坚克难冲锋队
门店改造项目升级的不只是硬件设施，更是内在的精神与服务。顾客对于零售超市的信赖与喜爱亦不止依赖于焕然一新的门店面貌，而更注重的是门店员工在日常服务上的细水长流、日日耕耘。柳州路店作为南区的所辖门店，对于南区党支部而言，不仅应全力投入前期的改建工程，更要去思考如何以党建引领好日常经营中的精细化工作。
南区党支部采用农工商超市一贯对食品安全的分段监管模式，建立食品安全从农田到餐桌的全程动态监管模式，确保食品“来源可追溯”。在柳州店不光设立了“安心检”监测站，更是上下联手建立肉类和蔬菜等食品安全追溯体系，保证每日到店的果蔬、肉禽都可溯流追源。
随着城市化进程的加快， “小维修”有时也是“大负?！?，南区党支部与所处街道发挥协同效应，优化柳州路店资源配置，在店内增设便民服务点，满足附近居民的多样性消费需求，争取打造出便民服务的“典型样本”。
“党建+”助推中心工作发展
自“四强五优”党建主题活动开展以来，如何将党建工作更好地融入中心工作，一直是农超集团党委及各党支部思考的命题与努力的方向。发挥党建引领作用就是要充分运用“党建+”模式，通过“党建+经济”，在新形势下以新思路、新机制、新手段促进党建工作与中心工作的融合。
农工商超市集团各部门、各条线在在今年的各项工作中坚持党建引领，以党建促学习、搭平台、强队伍、优服务。尤其在下半年，农工商超市柳州路店、东风农场店、百色路店、浦三路店等八家超市门店改建升级项目中，各党支部群策群力、协同作战，凸显党员作用、落实党员责任、彰显党员担当，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。（孟欣）