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益民集团请消费者做品牌食品的“啄木鸟”
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集聚众多知名品牌的上海益民食品一厂（集团）有限公司，为了不断向社会提供更绿色、更健康、更时尚的产品，在加强企业管理的同时，诚意聘请消费者做品牌食品的“啄木鸟”，直接、主动听取消费者意见、建议，接受消费者的监督。7月8日，益民集团召开了与消费者代表面对面的交流座谈会，会上，向13名消费者代表颁发了益民集团消费者监督员证书。
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益民集团的“光明牌”冷饮、“梅林”罐头、“正广和”饮料、“大白兔”糖果、“冠生园”蜂制品、“一只鼎”休闲食品、“佛手”味精、“华佗”补酒等等，都是沪上家喻户晓的产品。近年来一方面加快开发满足市场的新产品，新品开发率达到了40%以上，如“光明牌”蛋糕冰淇淋，“大白兔”系列休闲糖果、“梅林”中式菜肴、“正广和”哈哈麦芽乳等。另一方面把“民以食为天，我以民为天”的作为集团的经营理念，进一步构筑食品安全防范体系，改进市场营销服务。因而集团保持了快速的发展，今年上半年完成销售收入达33亿元，同比增长18 %。但他们认为：对品牌食品最有发言权的是消费者，倾听消费者的意见、建议，是确保品牌食品企业持续、健康发展的关键。为此萌发了请消费者做品牌食品监督员的想法。
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请消费者做益民品牌产品的“啄木鸟”，要动真格的。益民集团制订了相关制度，畅通与消费者沟通渠道。“啄木鸟”飞入益民集团，表示现在真正体验了一把消费者是“上帝”的感觉。???????????????????????? （益宣）
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