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海博出租为第14届国际泳联世界锦标赛做好服务准备
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??? 2011年7月16至31日，上海继世博会后将迎来又一国际盛事——第14届国际泳联世界锦标赛。根据相关部门要求，海博出租就服务好世界锦标赛工作正周密部署，积极准备，要求以世博服务为标准，全力以赴做好保障工作，展现海博品牌形象。
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??? ?海博出租领导站在讲政治的高度认真对待世界锦标赛服务工作，要求部门和各分公司扎扎实实开展各项工作，努力为各国来宾提供优质高效服务。国际泳联世界锦标赛是世界级别的泳坛盛会，创办于1973年，每两年举办一届，被称为世界三大单项顶级赛事之一。比赛项目包括游泳、跳水、花样游泳、水球、公开水域五个大类。目前，国际泳联成员有202个，仅次于国际足联，具有广泛的国际影响力。
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??? 为确保各项准备工作落到实处，公司营运管理部召集各分公司分管副经理和营运主管布置具体工作，要求驾驶员在7月8日至8月2日服务保障期间一如既往服从电调安排，及时应答，在规定时间内到达指定地点，杜绝抛单拒载，遇突发事件不能完成业务的要及时与呼叫中心联系以便及时弥补；在服务过程中认真做好一差一检，主动提醒工作，发现失物立即报告、上交。确保海博出租重点保障的三家宾馆服务需求，以优质的品牌服务亮相于国际友人面前。为了将此项工作做好，营运管理部还事前对参加此项体育盛事的运动员、官员、媒体工作人员入住的19家宾馆及其周边路况进行了勘察，并将名称、地址发送到了各分公司，同时部门联合呼叫中心将赛事接待宾馆地理位置在电子地图上予以了明确标示。分公司也积极行动起来，结合班组学习、驾驶员进出场时机，加大宣传力度，希望驾驶员继续做好规范服务、行车安全，以饱满的精神状态、兢兢业业的工作态度，服务好第14届国际泳联世界锦标赛。??? （殷建华）
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