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崇明农场瑞华公司全力奋战“五一”小长假实现零投诉
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崇明农场瑞华公司全力奋战“五一”小长假实现零投诉
“五一”小长假的余热已经结束,瑞华公司也迎来了近2000人次的游园小高潮。为使游客开心而来、满意而归,瑞华公司采取多项措施,顺利实现“五一”小长假华零投诉。
确保旅游环境整洁、安全。在整个小长假期间,瑞华公司组织人员对园区内各个区域内设施进行安全检修,对核心景观区的设备以及小场景进行布置,确保小长假安全有保证。瑞华公司同时对园区内卡通座椅、自行车、电瓶车等设施进行清洁打扫,提前备好节日里所需的物资,以备不时之需。
丰富旅游活动内容。园内350亩玫瑰相继绽放,使得春天的气息更加浓郁。瑞华公司为配合园区景色,增加了帐篷租借、风筝放飞、自行车骑游优惠大放送、灯谜竞猜等一系列活动,使得游客更加亲近大自然,与大自然零接触。
提升接待服务质量。“五一”小长假前,瑞华公司接待人员全员接受内部培训,技能比武,通过劳动竞赛的形式提升服务质量。节日期间做到全员上岗,微笑服务,以饱满的热情接待每一位前来游园的游客,得到了游客的点赞。(作者:范娟 编辑:向阳)
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