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瑞泰公司积极开展日语口语培训
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（学员们在认真听讲）
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为提升精致型商务酒店形象、提高员工技能水平、满足对日客人的服务需求，瑞泰公司从6月11日开始开展为期三个月的酒店日语培训课程培训班。本次培训课程是瑞泰公司“人才队伍建设行动方案”2011年的重点培训项目之一；是方案中 “建一个课堂，搭一个舞台，创一个品牌” 这一指导思想的具体落实；也是三年内打造项目管理、物业管理、酒店管理和人员管理四支管理人才队伍的重要举措之一。
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此次培训由外聘专业日语老师从基础开始授课，内容包括酒店前台、客房的简单对话及日本礼仪、礼节知识，受到了广大员工的积极响应，两家酒店共有三十多名来自前厅部、客房部的管理及一线员工利用业务时间参加学习。在第一堂课上，学员们认真听讲，纷纷表示要好好学习利用好这次机会，学好日语，在今后工作中学以致用。培训结束后将根据学员的平时成绩及最终考试成绩评选优秀学员，给予奖励，以点带面激励更多员工参与，创建学习型组织。 (王晓琰)
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