?
春节是传统销售旺季,为做好节前市场供应,2011年11月30日,第一食品启动了节前三十天劳动竞赛活动,正式打响旺季销售攻坚战。在全体员工的齐心协力、奋力拼搏下,公司2012年春节节前三十天实现销售2.98亿元,圆满完成旺季销售指标。
?
备货充足 品种齐全种类多
为迎接大客流春节供应,早在12月初,公司已着手热销商品的备货工作,确保旺季商品品种丰富,销售不缺货、不断货。今年,不仅隆重推出了20余种“壹食壹品”定牌休闲系列产品,还在延续往年新春礼盒、礼篮的基础上,特别推出3款全新的新春礼包。充足的商品,丰富的选择,满足了顾客更多的节日送礼需求。
春节节前三十天,“壹食壹品”定牌休闲系列产品共销售630余万元。同时,“壹食壹品”小核桃礼盒在节前尝试全新的销售形式,与东方CJ购物频道联手推出电视直销活动,共销售礼盒约2.1万盒。
?
立足岗位 做足每一笔销售
进入春季销售旺季以来,公司全体员工上下齐心,全力以赴,主动放弃休息时间。一线营业员立足岗位,主动介绍,不放过任何一笔销售;仓库、物流、安保等后勤人员不辞辛劳,为一线正常销售提供基础保证。
在客流最多的南东店,热销商品南北货柜台前总是被围的水泄不通,但是营业员们不仅手上的活一刻不停,还能够熟练地回答顾客提出的各种问题,既帮助顾客提供建议挑选商品,又给顾客的烹饪解疑答惑。同样人流如织的杨浦店,也始终坚持顾客至上的原则,有条不紊的面对排起的长队,热情耐心的回应顾客的疑问,以真诚的微笑服务、饱满的工作热情和高度的责任感受到了顾客的广泛认可。
12月新开的品颂·泰州店和南京店位于江苏地区,但是管理组成员大都是由上海选派,为了做好春节旺季销售,确保门店节日期间的正常运作,他们主动放弃了回沪与亲人团聚,坚守岗位。
?
新春团购 热火朝天分外忙
团购是春节旺季销售的重头戏。为了做足旺季团购销售,各门店均设立了团购专区,展销精选年货商品,并抽调经验丰富的员工为消费者提供团购专项服务。团购专员们加班加点,为保证订单的有效性,不厌其烦地与客户沟通,根据客户需求提出商品组合建议。总部各部门、门店管理组也都利用工作之余和周末时间,积极参与团购,包礼盒礼袋、搬运商品等。春节节前三十天,团购销售同比增长约32%;同时,在各门店的全力推广下,百通卡也取得了喜人的销售业绩,同比增幅高达400%。(蒋慧菁/文摄)