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五四公司心族党委黄山茶林场党总支着力提高职工满意度
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地处安徽黄山地区谭家桥镇的五四有限公司所属心族实业公司党委黄山茶林场党总支，今年以来把创建“和谐型特色支部”列为党建创新工作的重要抓手，结合妥善解决农场历史遗留问题，着力提高职工群众的满意度，真心诚意地为职工群众办好事、办实事，让“一支部一特色”工作富有实效。
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一是加大宣传引导力度，树立职工干事业的信心。党总支通过组织党员干部集中学习企业发展规划、外出学习考察、开展“我为企业做贡献”主题演讲等形式，将企业领导班子的重要经济决策与党员干部交流，把企业及行业系统的政策，特别是职工普遍关心的就业、工资收入、生活福利等直接关系到职工切身利益的热点问题及时向党员干部、职工群众宣传解释，让职工了解企业、理解企业，提高工作透明度。同时认真仔细地做好调整职工群众心态工作，引导教育职工敢于面对现实，破除安于现状、因循守旧、怕担风险的心态，鼓起主动出击、积极应对的勇气，从而营造上下一心共谋发展、干群关系和谐共处、生产经营持续稳定的良好氛围。
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二是坚持实事求是原则，完善为民办好实事制度。党总支采取不隐瞒、不回避的态度积极应对历史遗留问题，并以公平、高效、稳妥的方式帮助解决事关职工群众利益的各种问题，对茶林场自身不能解决的，通过各种途径实事求是的向上级反映，尽力给职工群众满意的答复。为尽力为职工群众把实事办好，党总支相继建立和完善楼组长、居委会调解制度，场党政领导接待日制度和实行与空巢家庭老人结对制度，对退休职工提出的住房改革问题，党总支定期开展职工座谈会、沟通会、谈心活动等，组织党政班子成员挨家挨户上门做工作，主动解释政策、说明情况，通过动之以情、晓之以理的方法，引导职工以合理的渠道反映诉求，争取支持、促进问题早日解决。
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三、加大助困帮扶力度，增强职工队伍的向心力。党总支除了认真落实春节帮困送温暖、秋季帮困助学、职工体检等常规民生工作外，还针对上海市的养老政策未覆盖到茶林场社区这一现状，积极筹措资金为员工交纳互助保障金，利用现有劳动力以社区居委会为阵地，建立起“老年服务队”，并要求在岗党员至少与两位高龄或独居老人结对，先后帮助216人次老职工解决了困难，在企业内部逐步形成了互帮互助的良好氛围。今年7月份，还邀请了上海中西医结合医院5位专家教授为茶林场居民及其附近村民100多人进行了义诊，受到了职工群众的一致好评?！。ㄍ?婷）
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