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益民集团轻工物业公司荣获上海市中小企业“品牌产品/服务”企业殊荣
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2011年上海市中小企业品牌建设推进委员会本着关注成长、推崇创新、着眼细分市场、鼓励“专精特新”的原则，组织开展上海市“中小企业品牌建设推荐活动”。轻工物业公司主动报名参加推荐活动，通过市物业管理行业协会积极推荐，经有关专家认真评审，向社会公示广泛征询意见后，已与9家拥有社会知名度的物业管理企业一起，荣获上海市中小企业“品牌产品/服务”殊荣。
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品牌是社会信任度、美誉度和知名度的统一体，企业是品牌开发培育的实施主体。近年来公司坚持将品牌视为在市场竞争中的稀缺资源，把做强、做大、做出品牌作为公司的战略目标，主动对照国内知名品牌，找准差距，不懈努力。参加推荐活动时，公司总结了在十几年物业管理实践中已形成的五大服务特色：以人为本的理念，“ 住户至上，服务第一” ；量身定做的方案，“参与市场竞争、每年拓展10万平方米”；随叫随到的维修，“8小时工作制，24小时维修制，365天全天候服务”；物有所值的收费，“用100%的满意率，赢95%的收缴率”；不断延伸的服务，“业主需要什么服务，我们就提供什么服务”。
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品牌的价值需经受市场检验，得到社会认可。今后公司将继往开来，再接再厉，提升服务水平，打造企业品牌，以服务求生存，以质量求发展。（赵建良）
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